姚秀颖，女，公共政策与管理学院教师。曾任公管学院行管11班、行管31班班主任，现任管工贯通81班班主任。对于班主任工作，她心存敬畏，以严谨、踏实、认真、耐心的工作态度和作风，努力做学生的知心朋友，默默陪伴学生一路向前。

一、在生活中关心学生，温暖学生

新生刚一入校，姚老师就随学院领导走访学生宿舍，了解学生的生源地，入学感受，使学生和家长感受到学院对学生的关心。在军训中，她不顾天气炎热，在38度的高温中陪伴学生，以便学生意外中暑时及时提供帮助。学生感冒发烧，她从带学生去医院，雨天有学生没带伞，她把伞给了学生……。姚老师对学生无微不至的关怀，使学生能够快速适应新的学校、新的环境，迅速成长位独立学习和生活的大学生。

二、关注学生思想动态，及时提供帮助

姚老师对学生非常耐心，倾尽所能为学生们提供信息、分享经验，帮助他们顺利完成学业、获得个人成长。今年是大类招生的第一年，学生被托管到学院，本身对学院还没有归属感。有些学生高考发挥失利，调剂到本专业，对专业兴趣不高，学习提不起劲。针对学生的各种问题，姚老师将自己的联系方式留给学生，还加入了学生组建的班级QQ群，欢迎学生随时沟通。一位男生高考失利，没有考上心仪的清华大学，询问姚老师在交大考清华的研究生是否容易。姚老师肯定了学生的上进心，鼓励学生为了自己的理想努力学习，并指导学生在数学、英语、专业课的学习中注意付出努力，并使用恰当的学习方法。此外，她还告诉学生，交大为本科生培养提供了很多宝贵资源，包括校内资源和国内外其他高校的交流合作，鼓励学生成功的路有千万条，要时刻准备，抓住机遇，勇往直前。开学以来，姚老师多次解答学生的疑虑，耐心地鼓励学生，详细解释专业的研究方向、特色以及就业前景，让学生认真规划自己的学业，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志，使学生迅速适应了大学的学习节奏。

三、鼓励学生自我管理，适当时机提供指导

军训刚一结束，姚老师就会同书院辅导员老师给全体学生开了一个班会，请大家相互介绍，并鼓励同学们竞选班级干部。学生们在自我表达中增强了自信心，也更加了解了自己的同学，在融洽的氛围里，形成了新的班团委，并很快进入良性运作。学生在自我管理的过程中，充分发挥了自己的特长，比如，班长对全班同学的凝聚力强，文体委员性格活泼，心理委员温柔睿智，生活委员大气幽默，团支书冷静理性，学习委员聪明伶俐。同学们各安其位，各司其职，老师作适当指导，这样一来，班内的工作构成了程序化和制度化，各项工作得到顺利开展。

四、因材施教，做学生的引导者

姚老师认真了解每一个学生，摸清他们的学习状态，鼓励他们根据自己的特长和兴趣指定学习计划和生涯规划。有位学生善于主持朗诵，经常参加学校社团的重要活动，有时甚至旷课去参加，考试成绩不理想，毕业论文进度严重滞后。姚老师知情后，就找学生单独谈心，学生说他毕业要出国，不在乎学校的学分。姚老师严肃地告知学生，如果学习成绩不好，不仅浪费了大学的学习资源和自己的光阴，自己的兴趣目标也无法真正实现，非但无法申请合适的国外大学，恐怕毕业都困难。大学四年，姚老师时时注意出现学习开小差苗头的学生，及时耐心提醒，真诚帮助，使学生找到自己的定位。两届学生毕业了，共8位保研，十几位同学考上校内外研究生，还有学生继续出国深造，就业的学生也由于在校期间坚持不懈的学习和实践，找到了自己心仪的工作，这与姚老师耐心细致的工作密不可分。

在学生的心目中，姚老师不仅是一位老师，更是一位亲切的朋友。在毕业学生发来的节日祝福中，学生写道：“姚老师，愿您永远年轻快乐，科研步步高升！谢谢您在本科时对我的照顾和关心，让我感受到朋友一样的温暖！”姚老师用女性特有的温柔、执着、坚定、睿智，认真对待自己的班主任工作，像化雨的春风，伴随着青春洋溢的学子们，一路前行！